お客様の声
- KZZ 様
- 投稿日：2017年01月26日
料金支払い選択画面がありますが 支払い選択画面の確認画面が
分かりずらく すぐ支払い確定となってしまい 今回もコンビニ
支払いで予定していたのが銀行支払いで確定してしまい お店に
メールを送ってコンビニ支払いに直してもらいました もう一区切り確定画面を入れてもらえると有難いです。 商品はばっちりです。
- KFKZZ 様
- 投稿日：2016年12月09日
いつも味の良い赤味噌を通販で購入出来るのが有難いです。
処で 一つ未だ不祥な点が有ります。
通販購入で注文する際 ログインする必要がありますが、
パスワードの記入(認証)がいまいち。
パスワードは 私が購入し始めてから3回行われておりますが
初回の時は パスワードは自分で考えて設定する方法でした。
2回目 桝塚さん側から パスワード指定されました。
3回目 (リニューアル2016/5月) 桝塚さん側から指定され
指定されたパスワードを記入しても認証されない、
仕方なく桝塚さんへ問合せて 仮パスワードを発行しても らい注文出来ましたが 次回購入する際 指定されたパス ワードで可能なのか? 仮パスワードで行うのか? 又改めて パスワードを発行してもらい行うのか? 不安(手間)です。
初回のように 自分で決めたパスワードを使えればよいのです が- - -
お店からのコメント
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
オンラインショップにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
リニューアル後の仮パスワードにつきましては、以下の手順でご変更が可能です。
・マイページへログイン
・「会員情報の確認・編集」を選択
・「>>パスワードの変更」より、任意のパスワードを入力、「変更する」ボタンで確定
（パスワードは、“半角英数字・記号を混ぜた8文字以上”でお願い致します）
お手数をお掛けしまして恐れ入りますが、セキュリティの問題もございますので、ご変更をお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
- 華 様
- 投稿日：2016年09月15日
主人は岡崎、私は大阪出身です
白味噌で育った私ですが、結婚(52年)以来枡塚味噌一本です
実家に帰るとき何時も宇野商店で買い込んでいました。
今では子供も、孫もフアンです
お店からのコメント
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
長くご愛顧頂いておりまして、誠にありがとうございます。
弊社の味噌が、華様のご家庭の味になっておりますこと、大変嬉しく存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
ご利用案内
配送料
| 配送地域 | 配送料 |
| 北海道 | \1,650 |
| 青森、岩手、秋田 | \660 |
| 宮城、山形、福島 | \660 |
| 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 | \660 |
| 鳥取、島根、岡山、広島、山口 | \660 |
| 徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | \660 |
| 沖縄 | \2,090 |
10,800円以上のお買い上げで送料無料！
お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・代金引換
・銀行振込
返品交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
配送時間指定について
ヤマト運輸、日本郵便にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
納期について
銀行振込の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済・代金引換の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問い合わせ
桝塚味噌
〒470-1213 愛知県 豊田市 桝塚西町南山 ６
TEL：0565-21-0028
FAX：0565-21-0180
MAIL：order@masuzuka.co.jp
お店からのコメント
商品をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お支払い方法の選択・確認につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
システム上、変更が難しい部分になります為、担当者と改善点を探したいと存じます。
なお、お支払い方法のご変更はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
コメントありがとうございました。