お客様の声
KZZ様
料金支払い選択画面がありますが 支払い選択画面の確認画面が
分かりずらく すぐ支払い確定となってしまい 今回もコンビニ
支払いで予定していたのが銀行支払いで確定してしまい お店に
メールを送ってコンビニ支払いに直してもらいました もう一区切り確定画面を入れてもらえると有難いです。 商品はばっちりです。
商品をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お支払い方法の選択・確認につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
システム上、変更が難しい部分になります為、担当者と改善点を探したいと存じます。
なお、お支払い方法のご変更はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
コメントありがとうございました。
KFKZZ様
いつも味の良い赤味噌を通販で購入出来るのが有難いです。
処で 一つ未だ不祥な点が有ります。
通販購入で注文する際 ログインする必要がありますが、
パスワードの記入(認証)がいまいち。
パスワードは 私が購入し始めてから3回行われておりますが
初回の時は パスワードは自分で考えて設定する方法でした。
2回目 桝塚さん側から パスワード指定されました。
3回目 (リニューアル2016/5月) 桝塚さん側から指定され
指定されたパスワードを記入しても認証されない、
仕方なく桝塚さんへ問合せて 仮パスワードを発行しても らい注文出来ましたが 次回購入する際 指定されたパス ワードで可能なのか? 仮パスワードで行うのか? 又改めて パスワードを発行してもらい行うのか? 不安(手間)です。
初回のように 自分で決めたパスワードを使えればよいのです が- - -
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
オンラインショップにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
リニューアル後の仮パスワードにつきましては、以下の手順でご変更が可能です。
・マイページへログイン
・「会員情報の確認・編集」を選択
・「>>パスワードの変更」より、任意のパスワードを入力、「変更する」ボタンで確定
（パスワードは、“半角英数字・記号を混ぜた8文字以上”でお願い致します）
お手数をお掛けしまして恐れ入りますが、セキュリティの問題もございますので、ご変更をお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
華様
主人は岡崎、私は大阪出身です
白味噌で育った私ですが、結婚(52年)以来枡塚味噌一本です
実家に帰るとき何時も宇野商店で買い込んでいました。
今では子供も、孫もフアンです
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
長くご愛顧頂いておりまして、誠にありがとうございます。
弊社の味噌が、華様のご家庭の味になっておりますこと、大変嬉しく存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
コメントありがとうございました。
総評：
4.7 (43件)